職種名
アプリケーション・コンサルタント
配属部署
求人の特徴
ソリューション開発部
未経験可
募集背景
仕事内容
業務拡大に伴う増員のため
カスタマー・サクセス・コンサルタントはお客様企業が現場のサービススタッフの生産性を向上を目的としてWINWORKS Oneを活用する方法を指導します。
WINWORKS Oneは日毎、時間帯毎に変動する業務量に合わせて勤務計画を最適化するので、現場の勤務シミュレーションを繰り返すことで働き方を変える提案活動もコンサルタントの業務です。
コンサルタントはお客様の業務、ニーズを理解し、WINWORKS Oneの適切な運用をお手伝いするとともに、マーケットニーズを製品開発にフィードバックすることもコンサルタントの重要な職務です。
具体的な業務
の流れ
お客様の勤務データ分析
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改善ソリューション提案
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導入支援
▼
導入後の継続的なフォロー
入社後の1ヶ月
の流れ
入社研修と平行してOJTを実施
仕事のやりがい
と難しさ
業務を通して関
わる人
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お客様の経営企画、営業企画、人事部の方、および店長など現場のマネジャー
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社内関連部署（営業、製品開発）
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お客様の潜在的な問題を可視化し、直接業務効率改善に携わることができます。
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お客様の真のニーズを見極めることに難しさを感じますが、問題解決に至り感謝の言葉をいただいた時にやりがいが感じられます。
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少数精鋭のメンバー構成であり、入社後数ヶ月でお客様を訪問したり、自分の創意工夫の成果を直接実感できます。また、その分、責任が重く厳しさもあります。
配属部署につい
て（部署名・人
数・年齢構成等）
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部署名：ソリューション開発部
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構成：30代：5名
応募資格
（学歴）
大卒以上。第二新卒。
職場環境
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海外からインターン生を受け入れているため小規模ながら国際的な環境です。過去、4カ国より4人を受け入れた実績があり、現在は米国の男性が勤務中です。
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国内でも学生インターンの受け入れを行っており、4年生が3月に卒業をする際に修了式を行いました。
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日枝神社への初詣に始まり、新年会、誕生会、ハイキング、クリスマスランチパーティなど仕事以外でもコミュニケーションを取る機会が沢山あります。
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外資系企業や大手企業出身で様々な価値観を持ち、かつベンチャー精神を持った意欲の高い人材が集まっており、常に高い意識の中で業務を遂行できます。
必須の経験・
スキル
特になし
歓迎する経験
・スキル
一般的なPC操作スキル（Excel、Word、PowerPointなど）
求める人物像
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相手の本意を汲み取ることの出来るコミュニケーション能力
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向上心があり、問題意識を持って考え、粘り強く、チームプレーの出来る人
雇用区分
正社員
アプリケーション・コンサルタントのお仕事にご興味のある方は、recruit@win-works.com までご連絡ください
ウィンワークスは有能でチャレンジ精神旺盛な方を求めています
特に勤務シフトの最適化、自動作成に関心のある方を歓迎します