WINWORKS Oneオンライン利用規約

「WINWORKS One/Mrs.RIC」オンライン利用規約

非常に重要ですので、必ずお読み下さい。

～はじめに～　

本規約はウィンワークス株式会社（以下「ウィンワークス」という。）が提供するソフトウェア「WINWORKS One」および「Mrs.RIC」に基づく「勤務スケジューリングサービス」（以下「本サービス」という。）のオンライン利用に関しての条件を定めたものです。本規約に同意された場合のみ、本サービスの利用が可能となります。なお、本サービスに登録された場合や本サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなされます。本規約で「お客様」という場合、本サービスに登録する又は本サービスを利用する法人ないしは団体を指すこととします。

１章　総則

第１条（本規約の適用範囲）

お客様による本サービスの利用に関する一切について本規約が適用されます。お客様は本規約を遵守するものとします。

第２条（本規約の範囲及び変更）

本規約にはウィンワークスの情報セキュリティポリシー（http://www.win-works.com/policy/security.html）およびプライバシーポリシー（http://www.win-works.com/policy/privacy.html）が含まれています。なお、本サービスを利用された際、さまざまな情報につきお客様が受け取るか否かを質問される場合があります。情報を受け取らないとすることもできますし、その後に設定を変更することも可能です。また、本サービスに関して重要であるとウィンワークスが判断した場合には、お客様の設定の如何にかかわらず、全てのお客様に通知することがあります。
ウィンワークスが本サービスを通じてお客様に随時お知らせする等した諸規定は、そのサービス内容の如何にかかわらず本規約の一部を構成することになります。
ウィンワークスは本規約を何時でも変更することができます。ウィンワークスは変更した内容を本サービスを通じて又その他の方法により、お客様にお知らせ致します。
お客様は本規約の内容（第２項による追加及び前項による変更などを含む）を定期的に確認する義務を負います。
ウィンワークスが本規約を追加・変更等した後にお客様が本サービスをご利用された場合、追加・変更等に同意したものとみなします。

第３条（連絡方法）　

ウィンワークスからお客様に対する連絡方法は、本サービス上における一般的なお知らせにより、またはウィンワークスのアカウント情報に記録されているお客様の電子メールアドレス又は住所に電子メールを送るか又は郵送することとします。　
お客様は、いつでも下記に電子メールを送るか又は郵送することによって、ウィンワークスに連絡することができます。

記
ウィンワークス株式会社
メール：administration@win-works.com

第４条（更新）　　　

本規約に基づく本サービスの利用に関する契約は、お客様の申し込まれた期間（１年ないし３年のいずれかを申込時にお客様が選ばれています。）が満了することにより終了しますが、終了の３ヶ月前までにお客様から特段のご連絡がない場合には、自動的に契約更新することとなります。更新後の契約期間は１年間です。なお、別段の意思表示がなされない限り、契約更新後の契約金額は従前と同額となります。

第２章　本サービスの申込み及び承認並びに終了

第５条　（申込方法）

本サービスの利用を希望される場合、ウィンワークスが別途定める申込手続に従って、利用申込みをしていただきます。
ウィンワークスは、前項記載の利用申込みを受理した後に、必要な調査・審査等を行ないます。

第６条　（正確な事実に基づく申込み）　

お客様が取得するユーザーアカウントは本サービスにアクセスするための前提であり、ウィンワークスに登録され、且つ、その権限を有する者のみがアクセス及び利用を認められます。ユーザーアカウントを開設するためには、登録フォームにお客様の現在の正確で完全な情報を記入して登録しなければなりません。　
お客様はウィンワークスに提出している情報に変更が生じた場合には速やかに更新しなければなりません。　
お客様はユーザーアカウントを第三者と共有することないしは使用することはできません。また、譲渡することもできません。

第７条（承認による契約の成立及び不承認・取消し）　

ウィンワークスが第５条に基づく利用申込みを承認した場合、本サービスの利用契約が成立します。　
ウィンワークスは、その調査・審査等の結果、次のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、利用申込みを承認しません。また、すでに承認していた場合には、その承認を取り消すことができます。
（１）申込内容に虚偽があったとき。
（２）以前、理由の如何を問わず、その利用申込が承認されなかった経緯がある場合
　　　またはその承認が取り消されたことがある場合。
（３）料金等の支払いに不安があるとウィンワークスが判断したとき。
（４）その他、ウィンワークスが不適当と判断したとき。
ウィンワークスは利用申込を承認した場合、お客様にパスワード及びＩＤ等を発行します。

第８条　（本サービスの利用の終了）　

お客様が本サービスの利用を終了（中途解約、期間満了）される場合、ウィンワークスの定める所定の方法によりウィンワークスに届け出なければなりません。　
お客様が本サービスの利用を終了したときでも、ウィンワークスはお客様から受領している利用料等の払戻し等を一切行ないません。　
お客様が第１項に基づいて本サービスの利用を終了する場合、その時点でお客様がウィンワークスに対して負担していた利用料金の支払いやその他一切の債務は履行しなければなりません。ですから、それら債務を履行していただくことが途中解約の条件となります。例えば、利用料金を例外的に分割払いとされた場合には、利用料金の残額を一括でお支払い頂くことが条件となります（詳しくは次条をご参照ください。）。　
本サービスの利用を終了される場合、ウィンワークスはお客様から預かり管理しているデータを維持・保存する義務はなく、本データを削除・抹消することができます。仮にお客様に対し損害が生じたとしても、ウィンワークスは一切の責任を負いません。

第３章　お客様の義務と責任

第９条（料金）　

お客様はウィンワークスに対して、本サービスを利用するために必要となる初期設定費用及び本サービスを利用する対価である利用料金並びにその他の費用を支払わなければなりません。その他の費用とは本サービスをお客様が利用されるにあたってのシステムや担当者等の環境整備に要する費用などです。この費用は本サービスに付帯して発生することもありますし、本サービスの利用契約とは別途、当該契約を締結することもあります。
前項記載の初期設定費用及び利用料金並びにその他の費用は、申込書兼発注書に記載されたとおりの金額です。初期設定費用及び利用料金並びにその他の費用の額、算出方法及び支払方法並びに支払時期はウィンワークスが定めます。利用料金は、契約期間である１年間ないし３年間の２種類に分類されており、その支払いは原則として一括払い（本サービス利用申込後一定期間内）となります。なお、追加の発注がある場合には、新たな申込書兼発注書に基づいて、別途、初期設定費用及び利用料金並びにその他の費用が発生します。　
消費税については支払時において法律上有効な税率を基準とします。　
お客様が利用料金等の支払いを遅延された場合、延滞額と支払期限の翌日から支払済みまで延滞額に対する年１２％の割合により遅延損害金を支払わなければなりません。　
なお、お客様が本サービスの利用契約を途中解約された場合についてです。
（１）初期設定費用：本サービス利用開始にあたり発生するものですから、お客様に
　　　お返しできません。
（２）利用料金：お客様が申し込まれる本サービスの契約期間に応じて設定される
　　　金額を契約申込み後一定期間内に原則として一括でお支払い頂きますが、
　　　途中解約された場合でも利用期間（例えば、利用月数などです。）に応じて
　　　清算することはできません。利用料金は契約期間に応じて設定されているもので
　　　あって、具体的利用期間に応じて発生するものではないからです。従いまして、
　　　利用料金のご返却には応じかねます。また、例外的に分割払いとなった場合でも、
　　　本サービスの利用料金は契約期間に応じて設定されておりますので、途中解約後も
　　　残りの利用料金をお支払い頂きます。なお、残りの利用料金についての支払方法は
　　　一括払いとなります。特に、御注意下さい。
（３）その他の費用：本サービスの利用開始にあたり発生するものですから、途中解約の
　　　場合といえどもお客様にお返しすることはできません。

第１０条　（ＩＤ及びパスワード等の管理）　

お客様はウィンワークスから発行されたＩＤ及びパスワード等を善良なる管理者の注意をもって管理しなければなりません。　
お客様のＩＤないしはパスワード等の紛失・盗難の場合、直ちにウィンワークスに届け出なければならず、ウィンワークスの指示に従うこととします。再発行のために必要な費用はお客様が全て負担します。なお、紛失・盗難されたＩＤ・パスワード等により本サービスが利用されたとしても、その利用は当該お客様の利用であるとみなし、その利用料金その他の債務の全てを支払わなければなりません。　
お客様はウィンワークスから発行されたＩＤ及びパスワード等を第三者に譲渡したり貸し与えたりして使用させることはできません。また、それと事実上同一と看做される行為もできません。

第１１条　（お客様の行為基準・禁止行為）　

お客様は本サービスを利用するにあたり、本サービスに適用される全ての法律、条約及び規則に従わなければなりません。それらに違反した場合の責任はすべてお客様が負担します。　
次に記載する目的で本サービスを利用することは禁止されます。
（１）不正なメール（嫌がらせメールや繰り返し送りつけられるメール、求められていない
　　　メールなど）を送付することに関して、本サービスの情報を利用すること。
（２）他のお客様の情報又はデータを収集、取得すること。
（３）不正アクセス行為。
（４）その他ウィンワークスが本サービスの利用目的外であると判断する行為。　
お客様は本サービスに関して、ＩＤ、パスワードなどの無断使用や不正使用またはセキュリティの違反など不正行為を発見した場合やその疑いがあると思われる行為を発見した場合には、直ちにウィンワークスに連絡しなければなりません。また、不正行為を中止させる最善の努力をする義務を負います。
ウィンワークスは、お客様が前３項に違反して不正行為を行った場合及びお客様が同様の不正行為を受けて被害を被った場合の何れについても責任を負いません。

第４章　ウィンワークスの権利

第１２条　（知的財産権など）　　　

本サービス及びすべてのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権を含む全ての権利はウィンワークスに帰属します。本規約に記載されているウィンワークスの商品・製品及びサービスの名称はウィンワークスの商標ないしは登録商標です。お客様に何らかの権限が付与されるものではありません。

第１３条　（利用の制限など）　　　

ウィンワークスは、任意に、本サービスの利用に関して、その手続や方法を変更することができます。また、本サービスの利用の制限をすることも同様にできます。

第１４条　（お客様に認められる利用方法）　

お客様は、本サービスに含まれるビジュアル情報・ドキュメント、利用の成果物（以下「本コンテンツ」といいます。）を社内業務（特に、就業管理）の目的のみに使用し表示する、非独占的、譲渡不可能な使用許可をウィンワークスから取得します。それ以外の全ての権利はウィンワークスに留保されています。　
本コンテンツの保管、操作、分析、印刷及び表示は、お客様の社内業務での使用のためにのみ許可されています。この目的を超えて複製するなどの使用・処分をしてはなりません。また、本サービスを再販することも、承認された範囲を超えて利用することも認められません。なお、お客様が第三者に使用許諾を与えたり、販売する等して利用を可能にすること並びに事実上それと同視される行為は一切禁止されます。

第１５条　契約の解除　

ウィンワークスは、お客様が本規約を遵守しない場合（例えば、期限内の支払いが確認出来ない、等）には、何らの連絡をすることなく、その自由な裁量において、お客様のＩＤ（アカウント）やパスワードを無効にしたり、本サービスの利用を停止したり、あるいは終了させることができます。その場合、本サービス内のデータはすべて削除・廃棄される可能性があります。　
前項によるウィンワークスの措置あるいはデータ削除・廃棄によりお客様に何らかの不都合が生じて損害が発生したとしてもウィンワークスは何らの責任を負いません。

第５章　ウィンワークスの責任

第１６条　ウィンワークスによる保証がないこと

ウィンワークスは、本サービス及びコンテンツに関して、お客様の使用目的に適合することを保証するものではありません。また、以下の事項についても一切保証するものではありません。

本サービスが常に正常に利用でき、または常に安全に利用できること。また、中断することなく利用できることないしは完全に利用できること。
本サービスの利用により正確なコンテンツが得られること。また、得られたコンテンツがお客様の希望するものであること。
本サービスのシステムに存在する不具合が修正されること。
本サービスを利用するに際し、ウイルス等の有害物が存在しないこと。
本サービスにより送信される電子メールの延着、未達、流出、消失、改ざん、文字化けがないこと。

第１７条　ウィンワークスが責任を負担しないこと及び負担する場合も限定的であること　

ウィンワークスはお客様に対して、本サービス及び本サービスに基づくコンテンツを現状有姿で提供します。ですから、本サービス及び本サービスに基づくコンテンツの瑕疵担保責任を負担しません。もっとも、不具合が発見された場合には、その不具合を修正するためにウィンワークスが合理的と判断する方法で補修を行ないますが、それ以上の責任を負担するものではありません。　
お客様が本サービスに起因（本サービスを利用したこと及び利用できなかったことを含みます。）して損害（あらゆる損害を含みます。直接損害、間接損害、懲罰的損害、特別損害、付随的・結果的損害などです。）を被ったとしても、ウィンワークスはお客様又他の第三者に対して、如何なる責任も負いません。ですから、お客様及び他の第三者に対して損害賠償義務を一切負担しないことになります。なお、お客様のＩＤやパスワードが第三者に使用されたことに起因してお客様ないしは他の第三者が損害を被った場合も同様であり、ウィンワークスは一切の責任を負いません。　
お客様が本サービスに起因（前項と同じ趣旨です。）して、第三者に損害（前項と同じ趣旨です。）を与えた場合には、お客様自らがその費用と責任において当該第三者との間の問題を解決しなければならないこととします。お客様はウィンワークスに対して迷惑をかけませんし、補償をしなければなりませんし、また、何らの損害も与えてはなりません。ウィンワークスの関連会社、役員、取締役、従業員、代理人等に対しても同様であり、お客様は補償をしなければなりませんし、何らの損害も与えてはなりません。　
お客様による本サービスの利用ないしはお客様の本規約違反に起因して、発生する請求（費用、損失、損害、弁護士費用などの名目の如何を問わず、金銭の支払い及び義務履行等一切を含む）についても前項の場合と同様です。　
前３項においては、ウィンワークスが前述の損害の発生可能性を事前に知らされていたとしても同様です。　
ウィンワークスは、本規約または本規約に基づく義務の履行について、お客様及び他の第三者に対して、如何なる責任（例えば、契約責任、過失責任等）も負担しません。また、如何なる損害（第２項と同じ趣旨です。）についても責任を負いません。さらに、本サービス又は本サービスに基づくコンテンツの障害、不確実性、不正確性、エラーないしは欠落等についても前条及び本条第１項の趣旨から、ウィンワークスは何らの責任を負いません。　
万一、ウィンワークスに対する請求が発生したとしてもウィンワークスが負担する責任は、お客様が当該請求原因事実の発生前３ヶ月間に支払った金額を上限とします。

第１８条　アカウント情報及びデータ　

ウィンワークスは、特別にウィンワークスがお客様に通知した場合を除き、本サービスの利用において必要とされるお客様のデータ及び関連情報等（以下「データ等」という。）を所有するものではありません。また、ウィンワークスは本規約に定められている場合ないしはお客様の本サービスの利用に必要な場合さらには本サービスのシステム上のトラブルシューティングに必要な場合を除き、お客様のデータ等を含む一切の情報について、アクセス・編集・改変することはありません。
ウィンワークスはお客様のデータ等を含む一切の情報を開示することはありません。ただし、お客様個人を識別する情報を除いて、本サービスの利用に関する技術的ないしは統計的な情報を第三者に提供することがあります。
データ等について、その内容等（正確性、適法性、妥当性、正当性、著作権をはじめとする権利関係）に関する一切の責任はお客様が負担し、ウィンワークスは責任を負担しません。
原因の如何を問わず、お客様が誤ってデータ等を抹消し、改変し、破損し又は保存することができずに損害や損失を被ったとしても、ウィンワークスは一切の責任を負いませんし、何らの義務を負担するものでもありません。

第１９条　（インターネットの遅延による損害等）　　　

インターネットは、その利用度や取引等のデータ通信の量などによって、制限されたり遅延することがあります。ウィンワークスは、かかる場合におけるデータ損失等について責任を負うものではありません。

第６章サービスの一時的な停止及び中止について

第２０条　（サービスの一時的中断）　

ウィンワークスは、次のいずれかの場合には、お客様に事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。しかし、それに起因してお客様あるいは第三者が如何なる損害を被ったとしても、ウィンワークスは何らの責任を負いません。
（１）本サービスの提供のために必要なシステム及び関連設備等（以下「システム等」と
　　　いいます。）の保守点検を定期的及び臨時に行う必要が生じたとき。
（２）ウィンワークスが利用する通信回線や電力等の供給が中断されたとき。
（３）地震・火災・停電等の不可抗力により本サービスの提供が出来ないとき。
（４）その他、ウィンワークスが本サービスを一時的に中断する必要があると判断したとき。　
前項各号の場合以外の事由により、本サービスの提供が遅滞したり中断等の事態が発生し、それに起因してお客様あるいは第三者が損害を被ったとしても、ウィンワークスは何らの責任を負担しません。

第２１条　（サービスの中止）　

ウィンワークスは、お客様に対し、３ヶ月前までの予告期間をもって事前に連絡の上、本サービスの提供を中止することができます。　
前項の場合において、お客様または第三者が損害を被ったとしてもウィンワークスは何らの責任を負担しません。

第７章保守、サポートについて

ウィンワークスはお客様が本サービスを利用するにあたり、以下の範囲で保守、サポートサービスをお客様に提供します。

第２２条　（ソフトウェアの保守）　

本サービスを提供するために必要な機器およびソフトウェアに起因する本サービス機能の不具合が発生した場合、ウィンワークスは速やかに当該不具合を取り除き、回復に努めるものとします。ただし、お客様の誤操作または不適切な利用に起因する本サービスの利用にかかる不具合については、お客様がその責任および回復義務を負うものとします。
本サービスの機能または表現に関する改修については、ウィンワークスがウィンワークスの定める仕様に基づき、ウィンワークスの定める導入スケジュールにより実施するものとします。尚、当該改修についてお客様への事前または事後の通知、および事前または事後の承諾を必要としません。ただし、当該改修が本サービスの利用者であるお客様にとり業務上重大な影響があると合理的に予見できる場合には、ウィンワークスはお客様に当該改修の時期および内容について事前に通知するものとします。

第２３条　（サポートサービス）　

お客様による本サービスの利用にあたり、ウィンワークスは次のサポートサービスをお客様が定めた２名までのご担当者に対して提供します。
（１）電話およびメールによる障害報告受付けおよび障害対応結果の連絡
（２）電話およびメールによる本サービスの機能または仕様に関する質問受付けおよび回答。
　　　ただし、お客様の業務に特化した利用方法、操作方法、ルールの設計や設定にかかる
　　　提案等の相談業務は含まない
（３）電話およびメールによる本サービスの機能または仕様に関する改修、改善要望の受付け

第８章その他

第２４条　（お客様からの提案について）　　　

ウィンワークスは、お客様から提案される本サービスについての発案、提案及び関連情報等に関する全ての権利・権限・利益を所有することとします。お客様は無償でウィンワークスに対して譲渡することに同意します。ウィンワークスは、その裁量により、それらを行使することができます。

第２５条　（裁判管轄）　

本規約には日本法が適用されます。　
本規約または本サービスに関する一切の紛争の第１審の専属合意管轄裁判所は東京地方裁判所又は東京簡易裁判所とします。

第２６条　（本規約の効力及び解釈）　

本規約はお客様とウィンワークスとの間の合意の全てであり、本サービスに関する注文書やその他の書式において本規約の内容と異なる記載がなされたとしても、本規約の効力が優先するのであって、本規約の内容が変更されるわけではない。　
本規約の条項の一部が無効であると判断されたとしても、その条項の趣旨・内容を可能な限り反映させて他の条項を解釈することとします。　
本規約に基づく本サービスを利用されるお客様とウィンワークスとの間は、同利用契約が存在するのみであって、資本提携、ジョイントベンチャー、パートナーシップ、雇用ないしは代理店契約といった契約関係が生じるわけではありません。

以上

本利用規約に関する問い合わせは下記アドレスまでお願い致します。申し訳ございませんが、メール以外の手段でのお問合せ等には対応いたしかねますこと、御了承下さい。

記

ウィンワークス株式会社
アドレス：administration@win-works.com